• Головна
  • Послуги у Харкові
  • Наші кроки до електронного урядування
    • Єдиний реєстр актів міської ради
    • Карта звернень громадян у Харківську міську раду
    • Електронний документообіг
    • Міська диспетчерська служба
    • Інформаційна система містобудівного кадастру
    • Електронне робоче місце депутату
    • Електронний виконком
    • Погляд в майбутнє
  • Послуги громадянам
  • Послуги підприємцям
  • Форми електронного урядування
  • Нормативна база
Сайт знаходиться на реконструкції
Електронне самоврядування

Карта звернень громадян у Харківську міську раду

Восени 2015 року фахівці КП «Міський інформаційний центр» розробили проект «Звернення громадян до Харківської міської ради на інтерактивній мапі міста». Система доступна користувачам в мережі Інтернет за адресою: cdr.citynet.kharkov.ua/webdocprof.

На сайті кожен бажаючий зможе ознайомитися з уже зареєстрованими зверненнями до міського голови або скласти нове звернення в електронному вигляді.

Cистема проста у використанні і дозволяє швидко знайти інформацію про заявку за номером або адресою в Харкові. Користувач також може вибрати період відображення заявок на карті або потрібну категорію.

Заявки від харків’ян тепер приймаються у спрощеній формі — додаткова реєстрація не потрібна, достатньо лише вказати контактну інформацію, адресу та текст самого звернення.

Усі звернення громадян автоматично переадресовуються співробітникам Департаменту діловодства Харківської міської ради, які обробляють інформацію і вносять в систему електронного документообігу міської ради. Після реєстрації заявки на вказану електронну пошту відправника приходить лист з призначеним номером, за яким передбачена можливість відстеження інформації про виконавців з питань, викладених у зверненні.

Наші контакти:
місто Харків, проспект Науки, 38, 6 поверх, офіс 618
Телефон: 760-71-00
Факс: 760-71-03
Пишіть нам
  • Головна
  • Послуги у Харкові
  • Наші кроки до електронного урядування
    • Єдиний реєстр актів міської ради
    • Карта звернень громадян у Харківську міську раду
    • Електронний документообіг
    • Міська диспетчерська служба
    • Інформаційна система містобудівного кадастру
    • Електронне робоче місце депутату
    • Електронний виконком
    • Погляд в майбутнє
  • Послуги громадянам
  • Послуги підприємцям
  • Форми електронного урядування
  • Нормативна база